top of page

Kebijakan pengembalian

Kebijakan Pengembalian Dana adalah sebagai berikut 
Jika Anda tidak menyukainya, kami akan mengambilnya kembali!
Kami ingin Anda mencintai ciptaan Anda. Jika Anda tidak puas karena alasan apa pun dengan produk akhir, Anda dapat mengembalikan pembelian Anda untuk penggantian atau pengembalian dana dalam waktu 30 hari sejak diterimanya.

Masker Wajah dan Pelindung Wajah: Untuk alasan kesehatan dan keselamatan, semua penjualan masker dan pelindung wajah bersifat final dan tidak dapat dikembalikan atau ditukar.

Dalam kasus kerusakan atau cacat, proses pengembalian seringkali dapat dipercepat dengan memberikan gambar digital dari kerusakan atau cacat (bersama dengan deskripsi masalah yang jelas) dalam email ke tim dukungan pelanggan kami. Dalam banyak kasus, tindakan (dalam bentuk penggantian, pengembalian uang atau kredit akun) dapat diambil segera setelah pembuktian klaim telah diberikan oleh pelanggan.

Jika kerusakan/cacat tidak dapat diverifikasi melalui telepon atau melalui kontak email, barang tersebut mungkin diminta untuk dikembalikan untuk diperiksa sebelum dapat ditentukan keadaan produk.


BAGAIMANA MENGEMBALIKAN BARANG
Hubungi Dukungan Pelanggan untuk meminta pengembalian. Anda harus mengajukan permintaan ini dalam waktu 30 hari setelah menerima kiriman.
Pastikan untuk menentukan alasan permintaan pengembalian dalam pesan Anda dan tunjukkan preferensi apa pun untuk penggantian (apakah menukar dengan produk yang sama atau memilih gaya, ukuran, atau warna alternatif), kredit akun, atau pengembalian uang.
Setelah topik dipilih, Anda akan diminta untuk memilih produk yang ingin Anda kembalikan.
Gunakan tombol Unggah File untuk secara proaktif menyediakan gambar digital dari produk yang rusak atau cacat.


APA BIASANYA PROSES PENGEMBALIANNYA?
Jika Anda telah meminta pengembalian dana, perlu diketahui bahwa pengembalian dana biasanya membutuhkan waktu 7-21 hari untuk muncul di rekening yang digunakan untuk melakukan pembelian (tergantung pada kecepatan pemrosesan bank yang mengeluarkan dana).

 

 


Kebijakan Pengembalian Dana Untuk produk yang dibeli dari Desain Eksklusif Kami,
Halaman Desain Digital adalah sebagai berikut karena dipenuhi oleh "Pesan Cetak"


Jika pesanan tiba dalam keadaan rusak atau jika produk cacat, pelanggan dapat menghubungi kami untuk mengembalikannya dalam waktu 7 hari dari tanggal pengiriman. Kami akan menyelidiki dan jika relevan, akan mengembalikan uang mereka untuk barang yang rusak atau cacat, atau menggantinya atas kebijakan kami.


Mendapatkan Dukungan:
"Pesan Cetak" akan memberikan dukungan dengan masalah atau pertanyaan apa pun yang terkait dengan pengaturan aplikasi, produk, harga, pengiriman, kegagalan transaksi, masalah dengan pesanan, dll. Anda dapat menghubungi kami melalui email di support@orderaprint.com atau halaman dukungan kami
  https://support.orderaprint.com

bottom of page