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返金について
返金ポリシーは以下の通りです
あなたがそれを愛していないなら、私たちはそれを取り戻します!
私たちはあなたにあなたの創造物を愛してもらいたいのです。何らかの理由で最終製品に満足できない場合は、購入品を返品して交換するか、受領後30日以内に返金することができます。
フェイスマスクとフェイスシールド:健康と安全上の理由から、フェイスマスクとフェイスシールドの販売はすべて最終的なものであり、返品や交換はできません。
損傷または欠陥の場合、損傷または欠陥のデジタル画像を(問題の明確な説明とともに)カスタマーサポートチームに電子メールで提供することにより、返品プロセスを迅速化できることがよくあります。多くの場合、顧客からクレームの立証が提供されるとすぐに、アクション(交換、返金、またはアカウントクレジットの形で)を行うことができます。
損傷/欠陥が電話または電子メールの連絡先で確認できない場合、製品の状態を判断する前に、アイテムを検査のために返品する必要がある場合があります。
アイテムを返品する方法
カスタマーサポートに連絡して返品をリクエストしてください。このリクエストは、荷物を受け取ってから30日以内に行う必要があります。
メッセージに返品リクエストの理由を明記し、交換の希望(同一の製品と交換するか、別のスタイル、サイズ、色を選択するか)、アカウントクレジット、または払い戻しを必ず示してください。
トピックを選択すると、返品する商品を選択するよう求められます。
[ファイルのアップロード]ボタンを使用して、破損または欠陥のある製品のデジタル画像をプロアクティブに提供します。
返品プロセスは通常何を意味しますか
払い戻しをリクエストした場合、返品資金が購入に使用されたアカウントに表示されるまでに通常7〜21日かかることに注意してください(資金を発行した銀行の処理速度によって異なります)。
弊社独自のデザインから購入した製品の返金ポリシー、
Digital Designsのページは、「印刷物の注文」で満たされるため、次のようになります。
注文品が破損して到着した場合、または製品に欠陥がある場合、お客様は配達日から7日以内に返品するように当社に連絡することができます。調査を行い、必要に応じて、破損または欠陥のあるアイテムを返金するか、当社の裁量で交換します。
サポートを受ける:
「印刷物の注文」は、アプリの設定、製品、価格、出荷、トランザクションの失敗、注文に関する問題などに関連する問題や質問をサポートします。support@ orderaprint.comまたはサポートページでメールでお問い合わせください。 https://support.orderaprint.com